Классификация управленческих решений.
Контрольная работа.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность управленческих решений………………………3
2. Классификация управленческих решений……………..4
Список использованных источников и литературы..…8
1.СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Управленческое решение – это взвешенный шаг, результатом которого являются осуществление действия для достижения цели организации или воздержание от него. Оно является неотъемлемой частью деятельности менеджера. Данное понятие рассматривается как: фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.; процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы; выбор альтернативы при решении проблемы.
Объектом управленческого решения, как правило, являются проблемы, связанные с разрешением теоретических и практических вопросов.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям:
1. Всесторонняя обоснованность решений (наличие потребности и возможностей ее удовлетворения);
2. Правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству);
3. Непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их);
4. Своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано);
5. Обеспеченность ресурсами;
6. Ясность и лаконичность (недопустимость двойственного толкования решений и излишнего красноречия).
2.КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.1. По степени влияния на будущее организации управленческие решения могут быть:
-стратегические – определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели;
-тактические (конкретные методы достижения первых).
2.2. По масштабам управленческие решения бывают:
-глобальные – охватывают всю организацию в целом;
-локальные – затрагивают некоторые стороны деятельности предприятия.
2.3. По продолжительности периода реализации управленческие решения делятся на:
-долгосрочные (более пяти лет);
-среднесрочные (от одного года до пяти лет);
-краткосрочные (менее одного года).
2.4. По направленности воздействия управленческие решения могут быть:
-внешние,
-внутренние.
2.5. По обязательности выполнения управленческие решения можно разделить на:
-директивные – принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения;
-рекомендательные – принимаются совещательными органами и не являются обязательными для исполнения;
-ориентирующие – определяют единое направление деятельности подсистем организации.
2.6. По функциональному назначению управленческие решения бывают:
-регулирующие – определяют метод выполнения действий;
-координирующие – концентрируют усилия вокруг проблемы;
-контролирующие – направлены на оценку результатов.
2.7. По широте охвата управленческие решения могут быть:
-общие – распространяются на всю компанию в целом;
-специальные – рассматривают отдельные вопросы.
2.8. По степени запрограммированности управленческие решения можно разделить на:
-запрограммированные – принимаются в стандартных ситуациях, не требуют особого творческого напряжения;
-незапрограммированные – принимаются в новых необычных условиях.
2.9. По сфере реализации управленческие решения представлены как:
- научные и маркетинговые исследования,
- производство,
-реализация товаров (услуг),
- работа по кадрам и т. д.
2.10. По способам принятия управленческие решения могут быть:
-интуитивные – принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты;
-адаптивные – принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом;
-рациональные – опираются на научный анализ проблемы.
2.11.По форме управленческие решения могут быть:
-письменные
-устные
2.12.По содержанию управленческие решения бывают:
-Производственные
-Социально-политические
-Экономические
-Организационные
-Технические
2.13. По составу и сложности реализации решений – управленческие решения бывают:
-простые.
- процессные (алгоритмизированные, размытые)
2.14.По изменению условий реализации решения- управленческие решения могут быть:
-гибкие
-жесткие
Кроме перечисленных выше, возможны и другие подходы к классификации решений, это обусловлено многообразием решений и существенных для конкретного случая факторов.
В целом, знание и использование классификационных признаков управленческих решений позволяет провести структуризацию стоящей перед руководителем задачи. Это позволяет более четко формулировать и решать задачи управления и способствует концентрации усилий и более эффективному расходованию времени и средств при разработке решений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Афоничкин А.И., Михаленко Д. Г. Управленческие решения в экономических системах. Изд. Питер 2009.
2. Карданская Н.Л.Управленческие решения: Учебник для студентов и преподавателей вузов Изд. 2-е, перераб., доп. Профессиональный учебник.
3. Ивасенко А.Г.,Никонова Я.И.,Плотникова Е.Н.Разработка управленческих решений: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е, перераб., доп.
4. Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник; Изд-во.: ЮНИТИ-ДАНА 2009.
5. http://www.aup.ru/books/m31/3.htm
6. http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338324/
7. http://www.secreti.info/p6m.html
Популярность этой страницы: 9%